iPad Pro のエクスプレス交換。
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要約
iPad ProとMagic Keyboardの接続不良により、iPad Proのエクスプレス交換を依頼しました。交換用iPadは白い簡素な梱包で届き、使用済みのiPadと入れ替えて返却。交換後は接続不良も解消され、順調に動作しています。傷だらけの旧iPadの修理費についてはApple Careでカバーされる可能性がありますが、正式な連絡を待っている状況です。
先日書いたように、iPadProとMagic Keyboardの接続不良につき、iPad Pro のエクスプレス交換を依頼。
平日にヤマト運輸さんに来ていただいたようだが、仕事で不在。ご迷惑をおかけしました。
事前に「○日の〜時に配達しますよ」といった、Amazonのようなメールがあれば迷惑をかけずにすんだかも。
そして、本日朝、不在票から再配達依頼。
早速、交換用のiPadをもってきていただきました。
箱の梱包を開けて、本体を入れ替えるのはこちらでするみたい。
箱は、とくに何もしるされていない白いケースでした(iPad の写真とかある店頭の化粧箱とは違う)。
交換用のiPadをそこから取り出し、同じ場所に昨日まで使っていたiPadProを入れヤマト運輸さんに手渡し。
それで終わりです。
Magic Keyboard との接続
とりあえず、交換してからずっとMagic Keyaboardと接続させていますが、全く途切れなし。
順調です。
どうやら、不調の原因はiPadの方だったみたい。
修理費がかかるかどうか
交換時に「まっさらなiPad」と2年間使い倒した「iPad」を比べると、明らかに後者が傷だらけ。
正規プロバイダさんで見てもらったときには、「Apple Care使えば修理費のかかる範囲ではない」といってもらったけれど、本当かなと心配になるレベル。
今後、製品の交換処理が完了したときに、Apple からのメールがあるだろうから、それを待ちます。